A Roma arriva Julia, l’assistente IA per turisti e cittadini. L’abbiamo sperimentata (e non è proprio precisa)
Il sindaco di Roma Roberto Gualtieri ha presentato questo pomeriggio “Julia” l’assistente virtuale basata sull’intelligenza artificiale che dà informazioni turistiche e culturali sulla Capitale e sugli eventi dell’anno del Giubileo. Julia, sviluppata da Microsoft, è stata finanziata con 3,5 milioni di fondi Pnrr Caput Mundi. Completamente gratuita, è accessibile via WhatsApp, Messenger, Telegram e da una pagina web. Le informazioni fornite sono in più di 80 lingue, ha spiegato il sindaco Gualtieri. E sarebbero attendibili perché «non sono reperite sul web ma da una piattaforma dati certificata, alimentata dagli operatori stessi, costantemente aggiornata e in crescita». L’abbiamo sperimentata e forse, su alcuni aspetti può migliorare. Davanti alla richiesta di un «posto a cena davanti alla Camera dei Deputati» Julia ci suggerisce alcune opzioni: Cesare al Pellegrino, Caffè Doria e Achilli al Parlamento. Una delle tre location suggerite è decisamente lontana da Montecitorio. E anche sugli hotel Julia sembra avere un criterio non proprio preciso, opta per alcune zone del centro della Capitale piuttosto che per altre.
Abbiamo provato a fare una domanda turistica a Julia: quali eventi ci sono nel weekend a Roma per famiglie? Lei ci ha dato tre opzioni. La seconda è una risposta molto generale, la prima offerta è sì adatta per bambini, ma si trova in una zona non centrale della Capitale.
Julia non si sente infallibile. Dopo aver mostrate le sue offerte family friendly chiede se «vuoi vedere altri eventi o se hai bisogno di ulteriori informazioni». Sulla metro, per esempio, si dimentica di segnalare che alcune linee chiudono la sera per lavori (il servizio prosegue con navette sostitutive). Fa insomma la “paracula”, rimanda al sito dell’Atac per eventuali variazioni d’orario e percorso. Un esempio è la metro C, che la sera, in settimana, chiude alle 20.30 attivando la linea bus MC. Nella risposta di Julia questo dettaglio non viene menzionato.
Ma si può sempre rimediare, l’appello del sindaco
Julia, essendo un software di intelligenza artificiale, è perfezionabile. «Colgo l’occasione per rivolgere un appello: chiedo a tutti di partecipare, di mettere i vostri dati per aiutarci a migliorarla per arrivare poi alla prossima release dove allargheremo anteriormente il perimetro delle informazioni che Julia sara’ in grado di dare – ha detto Gualtieri durante la presentazione – oggi ci sono tantissime tipologie di informazioni ma non ancora tutte le tipologie degli esercizi commerciali: siamo partiti dagli alberghi, dai ristoranti, le mostre, i musei, c’e’ gia’ tantissimo come vedete ma col tempo tutto questo crescerà ulteriormente», ha detto il sindaco. Quindi l’appello: «Abbiamo una dimensione feedback per avere delle indicazioni, abbiamo indicato una mail: supporto.Julia@comune.roma.it; inoltre per inserire la propria attività commerciale ci si puo’ iscrivere sul portale 060608.comune.roma.it».
